Приложение - Служба добрых дел (1 год на 1 устройство)

Цена
2 490 руб/год

Описание продукта

Приложение «Служба добрых дел» – позволяет клиентам легко и удобно получить удаленную консультацию и помощь высококвалифицированных специалистов в случае возникновения проблем при работе с компьютером, ноутбуком, смартфоном или планшетом.

Неоспоримым преимуществом предложения является фиксированная цена на весь перечень оказываемых услуг и простота ее получения.

Услуги в составе пакета:

В рамках услуги специалисты удаленно помогают решить проблему, которая возникла на устройстве, или выполняют фиксированный набор действий для оптимизации работы устройства:

  • Проверка устройства
  • Помощь и настройка
  • Обучение

Проверка устройства

  • Диагностика системы, поиск и устранение ошибок и неисправностей;
  • Детальный анализ устройства на наличие угроз и вредоносных программ;
  • Проверка и обновление драйверов устройств;
  • Проверка и настройка параметров безопасности устройства;
  • Проверка и исправление ошибок реестра;
  • Сканирование носителей информации, поиск поврежденных данных;
  • Общий аудит системы, составление списка дополнительных рекомендаций.

Помощь и настройка

  • Установка, настройка и активация антивирусных приложений;
  • Удаление угроз и восстановление работоспособности устройства;
  • Настройка подключения к интернету;
  • Установка необходимых обновлений и системного программного обеспечения;
  • Настройка и оптимизация параметров автозагрузки;
  • Удаление неиспользуемого и сомнительного программного обеспечения;
  • Настройка учетной записи для электронной почты;
  • Высвобождение дополнительного места;
  • Настройка резервного копирования данных;
  • Установка, обновление и настройка прикладных приложений;
  • Оптимизация работы устройства для повышения быстродействия.

Обучение

  • Консультации по настройкам и работе на устройстве;
  • Рекомендации по созданию и хранению безопасных паролей;
  • Консультации по безопасной работе в интернете;
  • Учетные записи пользователей и родительский контроль.

Технические требования и прочие условия для оказания услуги:

  • Услуга оказывается ежедневно и круглосуточно.
  • На устройстве пользователя должна использоваться одна из следующих операционных систем: Поддерживаемые операционные системы: Microsoft Windows, Apple macOS, Linux Desktop, Android, Apple iOS.
  • Количество устройств для обслуживания: 1 (на выбор: компьютер, ноутбук, планшет или смартфон).
  • Услуга оказывается при наличии стабильного подключения к интернету, минимальная скорость интернета для оказания услуги 512 кб/сек.
  • Стоимость дополнительного программного обеспечения, если такое потребуется установить по просьбе пользователя - оплачивается отдельно.

Служба поддержки

Телефон: 8 (800) 333-46-67 (звонок бесплатный)
Web-сайт: www.sddhelp.ru

Чем хороша подписка?

  • дешево и удобно
  • всегда можно приостановить подписку
  • легко пробовать разное ПО